23taka-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

২.১ বয়সসীমা

23taka প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। নাবালক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট) চাইতে পারি।

২.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট (একই নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, ডিভাইস বা আইপি অ্যাড্রেস থেকে) চিহ্নিত হলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং মুলতুবি থাকা জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ থাকতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত না-ও দেওয়া হতে পারে। তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের জানাতে হবে।

২.৪ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ঘটনা ঘটলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ জানাতে হবে অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করতে হবে। অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা তাদের প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। অথবা ৳১৮,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস যোগ হবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২৬,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ১০x (দশ গুণ)। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ বাজি ধরার পরই উত্তোলনযোগ্য হবে। ওয়েজারিং পূরণের আগে শুধুমাত্র জমাকৃত আসল অর্থ নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে উত্তোলন করা যাবে।

৪.৩ বোনাসের সাধারণ নিয়ম

• একটি প্রমোশন একজন ব্যবহারকারী একবারই দাবি করতে পারবেন
• বোনাস শুধুমাত্র বৈধ গেমিং কার্যক্রমে ব্যবহারযোগ্য
• কোনো বোনাস অপব্যবহার (abuse) সন্দেহ হলে 23taka বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে
• বোনাসের মেয়াদ প্রতিটি অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে
• 23taka যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে

৮.১ আত্ম-বর্জন সুবিধা

23taka-এ দায়িত্বশীল খেলার প্রতি আমরা গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো ব্যবহারকারী যদি মনে করেন যে তার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আত্ম-বর্জন (self-exclusion) অনুরোধ করতে পারবেন। নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৭ দিন, ১ মাস, ৩ মাস, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় রাখার সুযোগ রয়েছে।

৮.২ বাজেট সীমা নির্ধারণ

ব্যবহারকারীরা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। একবার সীমা নির্ধারিত হলে, তা হ্রাস করলে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; বৃদ্ধি করলে ৭২ ঘণ্টার অপেক্ষার সময় প্রযোজ্য হবে।

৮.৩ নাবালকদের সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখার দায়িত্ব অভিভাবক ও পরিবারের সদস্যদের। যদি আপনার পরিবারে কোনো নাবালক সদস্য থাকেন, তাহলে ডিভাইসে পেরেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন রাখুন।

১০.১ সেবার প্রাপ্যতা

23taka ক্রমাগত সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অন্য কোনো কারণে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এই ধরনের বাধার কারণে কোনো আর্থিক ক্ষতি হলে 23taka দায়বদ্ধ নয়।

১০.২ গেমিং ক্ষতি

গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য 23taka কোনোভাবেই দায়বদ্ধ নয়। গেমিং ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় এবং নিজ দায়িত্বে অংশগ্রহণ করেন।

১০.৩ ইন্টারনেট সংযোগ

ব্যবহারকারীর নিজস্ব ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে 23taka দায়বদ্ধ থাকবে না। স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ নিশ্চিত করা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

23taka যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

১২.২ পরিবর্তনের গ্রহণযোগ্যতা

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। শর্তাবলীর পরিবর্তন মেনে না নিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

১২.৩ কার্যকর তারিখ

এই শর্তাবলী জানুয়ারি ২০২৬ থেকে কার্যকর। পূর্ববর্তী সংস্করণ বাতিল বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ কার্যকর সংস্করণটি সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে।